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domingo 14, agosto 2022

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Usuarios de Inter en Parque Aragua denuncian fallas en el servicio

A pesar que están al día tiene varias semanas sin la conectividad a internet, cable, ni el tono del teléfono

||Glenn Requena/Foto: Cortesía

Desde hace semanas los vecinos de Parque Aragua, municipio Girardot, están sin el servicio de internet ni telefonía de Inter. Denuncian que pagan altos costos y aún no reciben respuestas, para restablecer el servicio.

Hay habitantes que pagan tarifas que superan los 10 dólares, porque cuentan con ambos servicios. Y estar al día con los pagos y no tener conectividad impide que puedan comunicarse con sus familiares que se encuentran en otros países, además que los adultos mayores son los más afectados.

“Los de la tercera edad se distraen con el internet, porque se comunican con su familia y por internet es que lo logran”, comentó un afectado cuyo nombre optó por no revelar.  Afirman que la única respuesta que reciben es que aparentemente se quemó un dispositivo dentro de la empresa y en los próximos días iba a ser solucionado, pero aún esperan el restablecimiento de los servicios.

Por otra parte, hay usuarios que cancelan Bs 21 y tampoco cuentan con el tono del teléfono e internet.

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