En ocasiones, los asistentes de voz, como el de Google, pueden presentar fallos y no responder a los comandos que les damos. Si bien esto puede resultar frustrante, existen varias soluciones que se pueden aplicar para resolver este tipo de problemas.
Cómo solucionar los problemas en el Asistente de Google
- Verificar la activación del Asistente y Voice Match
En primer lugar, asegúrate de que el Asistente de Google esté correctamente activado en tu dispositivo. Si no responde a “Hey Google”, comprueba la configuración en tu teléfono o tablet Android. Para ello, abre la app del Asistente de Google, ve a “Configuración” y selecciona “Voice Match”.
- Conexión a Internet y problemas de red
Otra causa común por la que Google Assistant no responde es una conexión a Internet inestable o lenta. Para que el Asistente funcione correctamente, el dispositivo debe estar conectado a una red Wi-Fi estable. Si experimentas problemas con la conexión, verifica la calidad de la red, y si es necesario, reinicia el router para mejorar la señal.
- Interferencias y ruido ambiente
El ruido excesivo en el entorno puede dificultar la captación del comando “Hey Google”. Si el micrófono del dispositivo no capta claramente lo que estás diciendo, el asistente no podrá responder.
- Ajustes de micrófono y actualizaciones de software
También es fundamental asegurarse de que el micrófono de tu dispositivo no esté desactivado. En algunos casos, los micrófonos pueden estar apagados accidentalmente, lo que impide que el Asistente reciba los comandos. Verifica la configuración del dispositivo y asegúrate de que no esté en “modo silencio”.
- Reiniciar el dispositivo
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar reiniciar el dispositivo. Desconectar y volver a conectar el altavoz puede resolver fallos temporales en el software o en la conexión.
Con información de Infobae
