Decenas de miles de usuarios de la operadora Digitel se encuentran desde hace varias horas sin servicio de datos móviles.
Hasta el momento, la compañía de telecomunicaciones no ha emitido ningún comunicado oficial que explique la causa de la interrupción o el tiempo estimado para la restauración del servicio.
Las quejas comenzaron a hacerse virales desde la mañana de hoy y se han extendido a lo largo de varias horas.
Usuarios de distintas ciudades y regiones del país han manifestado su frustración al verse imposibilitados de acceder a internet a través de sus dispositivos móviles, lo que ha afectado la comunicación.
El problema parece afectar directamente la conectividad de datos móviles, aunque la extensión y causa exacta de la falla permanecen inciertas.
La ausencia de un pronunciamiento oficial por parte de Digitel ha incrementado la incertidumbre y el malestar entre los afectados, quienes exigen una explicación y una pronta solución a la falla.
Mientras tanto, los usuarios dependen de redes Wi-Fi alternativas o de otras operadoras para mantener la conexión.
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