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Renovar la esperanza
Vargas

Los oscuros negocios de Motta Domínguez

El 14 de marzo publicamos en Cuentas Claras Digital la noticia sobre la detención en su mansión de Miami de Jesús Ramón Veroes, conocido comerciante del estado Nueva Esparta, hoy preso en una cárcel de Florida. El testimonio de un ex socio y las evidencias recopiladas por el FBI pusieron al descubierto una nueva trama de corrupción eléctrica.

La verdad, para variar

Suponga que usted es un psuvista convencido y comprometido. Que va a todas las marchas y repite todas las líneas no por conveniencia u obligación sino sinceramente, porque se siente revolucionario, socialista, bolivariano y profundamente chavista, como se reitera en las consignas, sobre todo en la que se vocea en los actos militares, por cierto en contradicción con el 328 constitucional.

Lo logramos: ¡Abierto el canal humanitario!

El informe de Michell Bachelet, Alta Comisionada de los Derechos Humanos de la Organización de la Naciones Unidas (ONU), habla de una situación devastadora en Venezuela caracterizada por el colapso de los servicios públicos (electricidad, agua, etc.), falta de alimentos, medicinas, violencia, violación sistemática de los derechos humanos, torturas, detenciones ilegales basadas en burdos montajes como la del abogado y dirigente de Voluntad Popular (VP), Roberto Marrero.

Escuchar

“Un presidente, 64 intelectuales y 8 horas de debate” titula y resume El País de Madrid el encuentro con el cual el jefe del Estado francés Emmanuel Macron culminó la reflexión colectiva sobre el futuro de su país, tarea que desde mediados de enero, en un gran debate nacional, ha ameritado 10.000 reuniones en todo el territorio de la República.

Venezuela herida

Maduro, totalmente insensible al sufrimiento y dolor de los venezolanos, se niega a negociar su retiro de Miraflores para dar paso a una transición pacífica y electoral, y por el contrario, ordena el secuestro del abogado Roberto Marrero, dirigente nacional de Voluntad Popular (VP) y jefe de gabinete del presidente (E) Juan Guaidó. La comunidad internacional y todas las organizaciones sociales del país exigen su inmediata liberación y rechazan las falsas acusaciones en su contra que obedecen a un montaje de fórmula ya conocida para intimidar y aterrorizar a quienes defienden el cumplimiento de la Constitución y las leyes.

Alto riesgo

Cuando la situación venezolana se torna más y más incierta, en el más reciente libro de Leonardo PaduraAgua por todas partes, me encuentro con el verso de Heredia, el “primer poeta de América” según Martí. Y uno, que ha sido crítico razonado del modo cómo se ejerce el poder y decidido partidario de un cambio, no puede evitar ver con angustia el curso previsible de los acontecimientos.

Pobreza energética

Para el resto del mundo es muy difícil entender cómo un país considerado como rico ha llegado a los niveles de miseria que hoy registra Venezuela, donde el hambre y las enfermedades matan a diario y el éxodo de miles es incontenible.

Luz

El colapso de la semana fue la energía eléctrica. Vino fuerte. La explicación oficial ha sido la del sabotaje imperial con la complicidad criminal de sus lacayos de la derecha fascista. Si fuéramos a contar mentiras, como en aquella canción de Enrique y Ana de la niñez de mis hijos,uno podría corresponder conla frase del Che, “Cuando lo extraordinario se hace cotidiano, estamos en presencia de la revolución”, sólo que en modo madurista sería al revés y lo cotidiano, por ejemplo los servicios públicos, se convierten en extraordinario y nos alegramos cuando hay agua, luz, transporte. Pero hablemos en serio.

Agua

La semana pasada hubo en el Área Metropolitana de Caracas una parada programada del servicio de agua que afectó a Libertador, Chacao, Baruta , El Hatillo y Sucre. La explicación oficial lo atribuyó a trabajos de mantenimiento mayor en varias estaciones de bombeo del Sistema Tuy II y corregir fugas en las aducciones del sistema “para recuperar caudal e incorporarlo a la red de distribución” y que todo ello forma parte de un plan.

La indignación en la calle

Cuando se dice que todas las opciones están sobre la mesa, es obvio que las prioritarias son aquellas que nos alejan del dolor y el sufrimiento. Por sentido común, nadie puede desear una guerra. Todos sabemos que la violencia favorece al régimen, que siempre la ha promovido.

El saqueo del oro de Venezuela

La corrupción genera pobreza, hambre, inseguridad, violencia, impunidad y desigualdad. Los venezolanos lo sabemos bien.

Importancia de la Banca Móvil

 En los últimos años se ha producido un importante crecimiento en los servicios de telefonía móvil en todo el mundo, y nuestro país no ha sido la excepción. En la medida en que logremos un mayor desarrollo de la banca por internet y la Banca Móvil y de esa forma un menor uso de las agencias, el servicio bancario será más eficiente. Otro factor en el que debe trabajarse, es  el de reducir  el elevado uso de cheques que todavía, se hace en Venezuela, cuando la práctica en la mayoría de los países es a reducir el uso del cheque y que sea sustituido por el uso de las tarjetas de débito, la banca móvil y la banca electrónica. La Banca por internet y la Móvil es segura y permite, tener un banco, las 24 horas del día todo el año, sin importar donde se encuentre la persona.

Holocausto

Las semana pasada, en el Teatro Chacao, asistí al acto del Concejo Municipal de ese municipio capitalino con motivo de la conmemoración del Día Internacional de Conmemoración en memoria de las víctimas del Holocausto, instituido por Naciones Unidas. Por motivos de su agenda, la cámara edilicia corrió la recordación humanitaria  de este año, pues su fecha oficial es el 27 de enero, la de la liberación de Auschwitz-Birkenau, los campos de exterminio del Nacional Socialismo  en Polonia.

Las Causas

Todos los países tienen problemas y hay algunos que se presentan en todas partes. Las relaciones internacionales de los estados pueden tropezar con tensiones y conflictos y para evitarlos o superarlos existe la diplomacia. En cualquier lugar uno consigue mayores o menores grados de insatisfacción con los gobiernos, a los cuales se asigna responsabilidad en la solución de los problemas o, al contrario, en su agravamiento.

Cómo lograr la fidelidad de un cliente

Entender al cliente: Las necesidades de las personas cambian y resulta de vital importancia entender sus motivaciones. La gestión y la explotación eficaz de las bases de datos (ya sean de clientes actuales, de suscripciones, de clientes potenciales, de asociados, etc.), que son uno de los principales valores de la empresa, permite hacer propuestas innovadoras y diferenciadas para retener a los clientes. Cuanto mejor se conozca a los actuales y potenciales clientes más posibilidades se tienen de adaptarse al mercado, y a los cambios que en éste se producen.

Congreso Bicentenario

Las grandes fechas patrias tiene una función simbólica y otra pedagógica, las dos útiles. La simbólica remite a la unidad nacional, esto es, sirve al propósito constructivo de identificarnos y recordarnos que somos un solo pueblo. La pedagógica permite aprender lecciones del pasado con sus aciertos y sus errores, porque la experiencia puede ser un tesoro para las sociedades que buscan, sin adoración, mentiras ni aborrecimiento, conocerlas y comprenderlas al mirarlas con la perspectiva nueva que dan el tiempo y la evolución en el conocimiento y el pensamiento.

LO EVIDENTE

“No hay peor ciego que el que no quiere ver”, dice un viejo refrán. Sin la menor acritud se lo recuerdo al grupo aferrado al poder. Sin ironía, sinceramente.El estado de ánimo de la mayoría del país no sólo quedó demostrado el miércoles 23 de enero en Caracas y en ciudades y pueblos de toda Venezuela. Es que está en todas las encuestas, sin excepción. Incluso en esas cifras de las encargadas por ellos mismos. Es que las protestas espontáneas en sectores populares donde antes ni siquiera dejaban entrar a la oposición, por ejemplo Cotiza en el Norte del municipio Libertador, es la misma de barrios de Petare o de Catia y se conecta con lo que se siente de la Gran Sabana a la Guajira, del Delta a San Antonio del Táchira. Es que la gente no aguanta la mala situación que empeora cada minuto y ya casi nadie cree los cuentos de la propaganda. Y es que lo de la mala situación señores, no admite prueba en contrario. Es que el bolívar no vale nada, y muchas cosas no se consiguen y si se consiguen son carísimas. Que faltan medicamentos. Que no se pueden hacer los tratamientos. Que fallan el agua y la luz eléctrica y eso que la actividad económica está en mínimos históricos. Que a los barrios no llegan los cilindros gas. Que hay miles de vehículos sin moverse porque no hay repuestos o porque no sus dueños no tienen dinero para repararlos. Que si te roban la batería de tu carro tienes que comprar una de chatarra y entregarla, luego de hacer una cola desde antes de amanecer para que te vendan otra. Que a la gente le da pavor sacar el celular en la calle porque se lo roban. Que asaltan en camionetas y autobuses. Que escasea el transporte para ir al trabajo o a clase. Que millones de venezolanos se han ido a cualquier parte, como sea, con tal de salir de aquí a ver qué oportunidad encuentran por estos mundos de Dios.Todo eso, cómo no darse cuenta, es resultado de políticas equivocadas sostenidas implacablemente durante casi dos décadas. Sin contar el despilfarro obsceno de recursos y la corrupción desde los negocios cambiarios y PDVSA hasta las trácalas con las cajitas del CLAP.  Veinte años, porque no fue que llegaron ayer tarde al poder y se lo consiguieron en el último estado. Veinte años son cuatro gobiernos de antes.Que la Constitución está hecha harapos y jirones la bandera de la soberanía.Que el país no les tiene confianza es evidente. Y ahora el mundo tampoco. Descrédito y nada de crédito. ¿Cómo imaginan resolver tamaña crisis?   || Ramón Guillermo Aveledo

Calidad del servicio

Enfocamos muchas de estas recomendaciones a bancos, pero en realidad son válidas para cualquier actividad comercial. Calidad del servicio, se traduce en un trato amable y rápido.